化肥价格高企如何赢得客户？

　　生意社8月18日讯　近期，在采访基层经销商的过程中常听说有些零售商因为今年农资价格普遍高企、赊账严重等情况纷纷转行，外出打工或者选择其他行业。但湖北省红安县的经销商张先生告诉记者，今年他的生意做得不错，不仅销售量与往年相比有所增加，利润也稳步上升，这一可喜的情形让他对做好农资更增添了信心。

　　据张先生分析，上半年销售量增加的原因，第一，是当地农民已基本接受了目前较高的复合肥价格。当地以种植油料作物为主，并少量种植水稻。目前油菜的收购价格每公斤达到5.2元，花生收购价每公斤为6.4元，这使农民的收入有了很大的提高，同时也大大增强了他们的种植积极性。一时间，购肥者络绎不绝，且都是大量购买，这让经销商的销售业绩有了显著提高。第二，张先生做了20多年农资生意，对各个产品的性能了解透彻。他告诉记者，做好农化服务是赢得客户的第一步，许多经销商往往只重视销售量，而忽略了售后服务，殊不知售后服务的好坏才是今后能否发展长期客户的关键。张先生经常趁农闲时节下到田间地头为农民作指导，他告诉记者，许多农民由于文化水平偏低，花同样的钱、施同样的肥却得不到最好的效果，这就需要有经验的经销商耐心为他们指导，为他们释疑解惑。第三，多关注行业动态，适时把握市场脉搏。去年年底，张先生很好地把握了市场先机，储存了一批复合肥，因此今年上半年的零售价格就比其他店铺便宜不少，这使得周边的农民都到他的店铺来购肥，进一步扩大了客源，因此出现了销售量和利润均稳步上升的态势。

　　从原来的供销社系统到现在个体经营，张先生告诉记者，目前的销售形式对比原来更加灵活多样，营销方式也可以根据淡旺季的不同而推陈出新。此外，赊账的情况对于每个经销商而言可能是不可避免的，但张先生表示，基本上拖欠款项的都是街坊邻里，等油菜、花生等收购完毕，基本都能如期付款。对于未来的市场，张先生仍充满信心，他告诉记者，将在农资这一片天地里继续耕耘，为街坊邻里提供优质的服务。